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IT解决方案中心:

电子邮件:
ITSolutionCenter@uth.tmc.edu

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713-486-4848
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ServiceNOW

信息技术(IT)部门是中央大学的信息技术服务提供商。这个部门提供支持UTHealth休斯顿的规划、开发、和交付可靠的、及时的、安全的和具有成本效益的系统和服务所需的运输、处理和存储信息。

使命与核心价值观

IT部门的使命团结在数字医疗创新,一流的教育技术,基础设施接受开创性研究,设计可靠的保健系统,技术文化,使我们的客户在我们所做的一切的中心。beplay苹果手机能用吗我们的核心价值观是勇气,事实,有趣,专业,服务,团队和价值。

副总裁兼首席信息官的办公室

阿玛Yousif副总裁兼首席信息官UTHealth休斯顿,提供领导和监督整个信息技术(IT)部门。CIO的主要联络其他德克萨斯大学组件,UT系统和德克萨斯州部门信息资源(DIR)在奥斯汀。CIO代表各种委员会,委员会和工作组。

视图的列表IT部门和职员(PDF)


行政和学术技术

康妮里奇助理副总裁、行政和学术技术

学术技术实现和维护技术解决方案支持教育,研究,和诊所。beplay苹果手机能用吗这些解决方案包括有效的在线学习的发展和教育材料;通过画布在线课程和继续教育学习管理系统;文档协作通过UTH-Share教育(谷歌);开发自定义web应用程序和数据库;和云服务与企业系统的集成。

管理技术合作UTHealth休斯顿工作管理业务领域提供企业级技术领导力,战略,应用程序选择、开发、实现和支持解决方案包括学生信息管理,财务,人力资源,和记录管理。


临床技术

詹姆斯·格里菲思助理副总裁、医疗保健

临床技术的作用是促进技术在临床的使用,协调校园活动在这一领域,并提供校园范围内的临床应用。临床技术仍然主要分散在实践计划和HCPC,但因为它继续支持整合到一个单一的服务提供者,这碎片将减少。临床技术合作提供中央方向和服务。


财务和管理

迪亚拉Boye执行董事,财务和业务服务

财务和管理团队与CIO和IT部门董事提供行政支持协调整个IT部门。包括创建、记录和维护预算和财务记录;采购;档案管理;计费和应收账款;旅行;供应;处理人事事务;维护部门文件;和协调活动和后续的CIO。


基础设施

托尼聪聪执行董事,IT基础设施

通信技术服务实现、维护和运营校园(本地和远程)和诊所网络。该组织还提供了所有语音相关服务包括数字电话,语音邮件,传真和信用卡技术;并支持所有企业视频技术,包括微软的团队,变焦,思科网讯,会议服务器。网络连接支持通过各种不同的服务提供者。

大学数据中心运营集团运营的主要数据中心和其他校园数据中心的管理标准。主要数据中心是一天24小时,一周7天。Unix、Windows、存储和云对服务器和基础设施的支持团队提供技术支持,而标准或自定义主机服务部门的系统都是由这支球队。企业级支持的重点领域包括临床和医疗技术系统;电子邮件服务;数据库服务;和研究和beplay苹果手机能用吗教育平台。


安全与灾难恢复计划

TBD的带领下,将信息技术安全的副总裁兼首席信息安全官

它安全与灾难恢复计划团队提供安全意识培训,安全政策发展,灾难恢复规划关键服务,防火墙服务,入侵检测,入侵预防服务,知识产权保护和网络和服务器漏洞扫描。

应用安全发展驻留应用程序安全性的开发商和政府所属主要应用程序所有者。


大学的Web服务

弗雷德里克·格雷戈里、执行董事、大学web服务

大学Web服务协作支持电子通讯校园利用整合营销计划创建一个公众“面子”和一致的“声音”的机构。员工服务效率和礼貌来构建在线资源创新和吸引力,然而广泛访问和用户友好。

web服务团队builds和维护UTHealth休斯顿机构网络网关(主要的公共页面和大学的内部网,内部UTHealth);管理制度等的应用程序和资源人员目录,大学的日历校园地图;跟踪和报告在大学web分析趋势;促进创造UTHealth休斯顿的web标准并确保实现这些标准在全校推广;合作与公共事务办公室、维护责任几个校园紧急沟通渠道,包括大学紧急网站,紧急Twitter频道校园数字标牌系统;并创建和维护大量的机构负责,包罗万象的校园网站。


用户体验和支持

巴塞尔因车祸Choucair助理副总裁,用户体验和支持

用户体验和支持集团是通过协作协调麦戈文医学院的休斯顿UTHealth IT部门(MSIT) UTHealth休斯顿公共卫生学院的IT部门和中央组。这三个组一起设置标准和协调活动代表UTHealth休斯顿的客户。

IT解决方案中心

大卫Posado经理、IT解决方案中心

IT解决方案中心是中央支持中心为客户提供一级技术援助和支持UTHealth休斯顿企业系统,临床应用和通信技术。这组评估、文档和流程传入的事件和服务请求接收到电话,电子邮件,和ITSM用户门户;与客户沟通来诊断问题和行走通过一个解决问题的过程;评论用户请求解决所需收集更多的信息;并提供及时、礼貌和专业的跟进与我们的用户社区。


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